하나은행 계좌를 가지고 계신 분들은 인터넷뱅킹 또는 스마트뱅킹을 통하여 송금·이체를 간편하게 이용하실 수 있습니다. 하지만 큰 금액을 이체하거나 비대면 계좌개설 시 제한되는 사유로 인하여 이체를 나누어 해야하는 번거로움을 겪어보신 적 있으실텐데요. 이런 분들을 위하여 하나은행에서 제공하는 이체한도 변경 및 증액하는 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다.
이체한도란 하루에 한 번에 이체할 수 있는 최대금액과 하루에 여러 번 이체할 수 있는 최대금액의 합계를 의미합니다. 이체한도는 보안매체별로 다르게 설정되어 있으며, 보안매체란 인터넷뱅킹이나 스마트뱅킹에서 거래할 때 본인임을 인증하는 수단을 말합니다. 보안매체에는 OTP(One Time Password)와 보안카드가 있습니다. OTP는 카드형, 모바일형, 토큰형이 있으며, 보안카드는 자물쇠카드와 안전카드가 있습니다.
이제 하나은행에서 이체한도를 변경하거나 증액하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 이체한도를 변경하거나 증액하는 방법은 크게 세 가지로 나눌 수 있습니다. 첫 번째는 하나은행 홈페이지에서 인터넷뱅킹으로 이체한도를 변경하는 방법입니다. 두 번째는 하나원큐 앱에서 스마트뱅킹으로 이체한도를 변경하거나 증액하는 방법입니다. 세 번째는 하나은행 영업점에서 이체한도를 증액하는 방법입니다. 각각의 방법에 대해 자세히 설명해드리겠습니다.
하나은행 이체한도 변경 방법
하나은행 홈페이지에서 이체한도를 변경하는 방법은 인터넷뱅킹과 폰뱅킹으로 나뉩니다. 인터넷뱅킹으로 이체한도를 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
인터넷뱅킹으로 이체한도 변경하는 방법
- 하나은행 홈페이지(https://www.hanabank.com)에 접속하여 로그인합니다.
- 오른쪽 상단의 [전체메뉴] 메뉴바를 선택합니다.
- [마이하나]에서 [뱅킹관리]를 선택합니다.
- [뱅킹관리]에서 [이체정보관리] > [이체한도변경]을 선택합니다.
- 보안등급별 기본한도를 확인하고, 변경할 한도를 입력합니다.
- OTP 인증을 진행하고, 변경 완료 메시지를 확인합니다.
인터넷뱅킹으로 이체한도를 변경할 때는 다음과 같은 점을 유의해야 합니다.
- 인터넷뱅킹으로 이체한도를 감액할 수는 있지만, 증액할 수는 없습니다. 증액을 하려면 영업점에 방문해야 합니다.
- 인터넷뱅킹의 이체한도는 보안등급에 따라 다릅니다. 보안등급은 1등급과 2등급으로 나뉘며, OTP 기기를 사용하면 1등급, 자물쇠카드를 사용하면 2등급입니다. 보안등급을 변경하려면 영업점에 방문해야 합니다.
- 개인 고객이 거래할 때, 모바일 거래와 인터넷 뱅킹 거래는 통합하여 관리됩니다. 즉, 모바일에서 하루에 4억5천만원을 이체한 경우 인터넷 뱅킹으로는 최대 5천만원 이상 이체할 수 없습니다.
폰뱅킹으로 이체한도 변경하는 방법
폰뱅킹으로 이체한도를 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
- 하나은행 ARS 서비스(1599-6111)에 전화를 걸고, 단축키 (5>4>2>2)로 연결합니다.
- 보안카드 또는 OTP로 인증을 진행합니다.
- 변경할 한도를 입력하고, 변경 완료 안내문구를 확인합니다.
폰뱅킹으로 이체한도를 변경할 때는 다음과 같은 점을 유의해야 합니다.
- 폰뱅킹으로 이체한도를 감액할 수는 있지만, 증액할 수는 없습니다. 증액을 하려면 영업점에 방문해야 합니다.
- 폰뱅킹의 이체한도는 보안등급에 따라 다릅니다. 보안등급은 1등급과 2등급으로 나뉘며, OTP 기기를 사용하면 1등급, 자물쇠카드를 사용하면 2등급입니다. 보안등급을 변경하려면 영업점에 방문해야 합니다.
- 개인의 경우 1회 한도는 5천만원이고 1일 최대 2억5천만원이며, 법인은 1회 한도는 1억원이고 1일 최대 5억원까지 이체를 할 수 있습니다.
하나원큐 이체한도 변경/증액 방법
하나원큐 앱에서 이체한도를 변경하거나 증액하는 방법은 다음과 같습니다.
- 하나원큐 앱을 다운로드 및 설치하고, 로그인합니다.
- 전체메뉴에서 고객센터 > 비대면 업무 안내를 선택합니다.
- 뱅킹관리 > 이체한도 변경을 선택합니다.
- 변경할 한도를 입력하고, 신분증 촬영 인증을 진행합니다.
- 인증 확인 후 변경/증액 완료 메시지를 확인합니다.
하나원큐 앱에서 이체한도를 변경하거나 증액할 때는 다음과 같은 점을 유의해야 합니다.
- 하나원큐 앱에서 이체한도를 증액할 수 있는 경우는 비대면 계좌개설 시 제한된 한도(100만원)를 해제하거나, 영업점에서 설정한 한도보다 낮은 한도로 감액한 경우에만 가능합니다. 그 외의 경우에는 영업점에 방문해야 합니다.
- 하나원큐 앱에서 이체한도를 증액할 때는 신분증 촬영 인증이 필요합니다. 신분증으로는 주민등록증, 운전면허증, 여권 등이 가능합니다. 신분증의 유효기간이 만료되었거나, 신분증과 본인의 얼굴이 일치하지 않거나, 신분증의 정보가 잘 보이지 않는 경우에는 인증이 거부될 수 있습니다.
- 하나원큐 앱에서 이체한도를 변경하거나 증액하는 경우에도 보안등급에 따라 한도가 다릅니다. 보안등급은 1등급과 2등급으로 나뉘며, OTP 기기를 사용하면 1등급, 자물쇠카드를 사용하면 2등급입니다. 보안등급을 변경하려면 영업점에 방문해야 합니다.
- 하나원큐 앱에서 이체한도를 변경하거나 증액하는 경우에도 모바일 거래와 인터넷 뱅킹 거래는 통합하여 관리됩니다. 즉, 모바일에서 하루에 4억5천만원을 이체한 경우 인터넷 뱅킹으로는 최대 5천만원 이상 이체할 수 없습니다.
하나은행 영업점 이체한도 증액 방법
영업점에서 이체한도를 증액하는 방법은 다음과 같습니다.
- 영업점 방문 시 필요서류를 준비합니다.
- 영업점 직원에게 이체한도 증액 신청 및 본인 확인 절차를 진행합니다.
- 증액 완료 메시지를 확인합니다.
영업점에서 이체한도를 증액할 때는 다음과 같은 점을 유의해야 합니다.
- 영업점에서 이체한도를 증액할 때 필요한 서류는 다음과 같습니다.
- 개인 : 출금통장, 도장, 주민등록증
- 법인 : 사업자등록증 원본, 등기사항전부증명서, 대표자실명증표, 법인인감증명서, 법인인감(사용인감계불가), 출금계좌통장, 통장, 도장 (대리인이 방문할 경우 법인명의 위임장과 대리인 주민등록증 지참)
- 영업점에서 이체한도를 증액할 때는 보안등급을 변경할 수 있습니다. 보안등급은 1등급과 2등급으로 나뉘며, OTP 기기를 사용하면 1등급, 자물쇠카드를 사용하면 2등급입니다. 보안매체를 업그레이드하거나 교체하려면 영업점에 방문해야 합니다.
- 영업점에서 이체한도를 증액할 때는 개인은 1회 최대 1억원이며, 1일 최대 이체한도는 5억원입니다. 법인은 1회 10억원, 1일 50억원의 최대 이체한도를 설정할 수 있습니다.
